Bonjour , jaimerais savoir c est quand la reprise des vols sur Haiti vu que l aeroport de Port au Prince est ouverte ce 30 juin 2020. Je vous demande d’effectuer ces avoirs avant début Juillet, sans quoi je transmettrai ce dossier à mon avocate, afin qu’elle fasse le nécessaire pour un remboursement total majoré de pénalités et de frais de dédommagements supplémentaires pour préjudices moraux et financiers. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Je vous informe que l Avoir que vous m avez fournie , ne correspond pas au montant que j ai payé et vous m y avait forcé ! Voici pourquoi: Le 24 juin 2020 j’ai demandé un avoir suite à un vol que je n’ai pas pu prendre à cause de la covid-19 (vos vols étaient soit annulés soit complets car beaucoup de personnes sur liste d’attente). Contacter Air Caraïbes depuis l’étranger. En continuant sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Notez que l’appel est facturé à 0,12€ par minute et que les conseillers clients sont disponibles tous les jours de la semaine y compris les jours fériés à partir de 8h à 21h. Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Je ne peux pas faire le test le lundi puisque le mardi 14 est férié ! 28 avril 2019 . Nous avons alors pris un vol AIR ANTILLES EXPRESS qui nous a coûté la bagatelle de 345.10 € (voir docs en PJ). Scoring. » ou « quels sont les bagages autorisés en transport pour cette compagnie ?« , « comment faire une réservation ? Et que la condition appliquée aux autres voyageurs est de fournir simplement les résultats d’un test PCR de moins de 72h négatif à la compagnie aérienne, et de ne pas avoir de température à l’embarquement. Et aucun mail de air Caraïbes.. Monsieur; Madame, Numéro de resa MLK MTK nom associe MILLET. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Préfet de la région Guadeloupe : arrêté du 30 octobre 2020 prescrivant les conditions d’entrée en Guadeloupe informe que seul les habitants de St-Martin et de Martinique doivent justifier d’un motif impérieux (santé, professionnel…). Numéro air Caraïbes pour réservation Flexil Pro, Contact air caraïbes sur les réseaux sociaux. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. impossible de vous joindre au téléphone !!! ... L’arc caribéen est desservi par la compagnie aérienne Air Caraïbes qui propose plus de 13 destinations dans cette région de l’Atlantique. Merci. Je prends un vol le mardi 14 juillet de Paris. Mme E. Bonjour j’ai fais une demande d’avoir depuis le 10 mai 2020 pour un vol prévu pour le 03 juillet 2020 mais je n’ai toujours pas de réponse. Je suis extrêmement énervée et paniquée. d’Air Caraibes par appel téléphonique. Par contre, Tous les laboratoires que j’ai contactés sont soit fermés le samedi ou soit non pas de rendez-vous possible le samedi pour ce test ! Air Caraïbes Atlantique France. OUR SUNNY . Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Accueil > Annuaire > Compagnies aériennes > Air Caraibes Air Caraibes . C’est inadmissible !!! Comment faire ? Elle dessert la plupart des îles de l'arc antillais et la France. Vous pouvez aussi joindre le service recherché par les méthodes indiquées sur cette page. As of 17/10/2020, our company will offer 2 flights per week between Paris Orly 4 and Punta Cana (Dominican Republic): direction@aircaraibes.com Dans le but de rester informé des actualités et offres promotionnelles proposées par l’enseigne, vous pouvez vous abonner à sa newsletter. Le 27 juillet 2020, nous devons partir en famille d’Orly à destination de la MARTINIQUE, jusqu’au 13 août 2020, à notre débarquement à FORT DE FRANCE, risquons nous d’être confinés à cause du covid 19. Search for Cheap Flights. HEALTH MEASURES: VISIT TRAVELDOC . Sur son site, Air Caraïbes dispose d’un espace destiné à ses clients. 8:00. Merci pour votre retour, Bonjour, Ainsi que le recredit de mon compte Air Caraibes des 5 000 miles ! Une application mobile a été créée par la société de transport aérien pour vous permettre où que vous soyez, d’accéder facilement aux différentes informations et services. Pour résumer, en plus d’avoir « oublier » de m’envoyer mon bon d’achat en temps et en heure (depuis le 24 juin), je stresse depuis 3 semaines, en appelant régulièrement vos services pour qu’une solution soit trouvée et clairement aucune solution viable ne m’est donnée. Sans réponse favorable, je me verrais dans l’obligation de transmettre ce dossier à ma protection juridique OUR HEALTH COMMITMENT . Nous nous en sommes aperçus lorsque nous avons voulu remettre nos bagages au comptoir !! Cordialement Je me permets de vous contacter suite à la demande d’avoir que j’ai fait sur votre site le 10 avril dernier concernant ma réservation pour 4 personnes annulée pour cause de COVID. Alex, J’ai vue que vol avec air Caraïbe a décollé de pointe à Pitre pôle Caraïbe samedi le 6 juin pour repratriment des étudiants à montreal aéroport Trudeau tx 1611,nous sommes pris ici depuis le 6 avril vol annulé avec air Canada,donc ma question pourquoi ne pas avoir donné le choix d’embarquer sur le vol les canadiens par solidarité,très déçu de vous ☹️, Bonjour, au bout de combien de temps est effectué un remboursement pour vol annulé suite au covid 19 ? Si vous avez des questions au sujet des diverses prestations que propose cette compagnie aérienne, vous pouvez contacter le service client Air Caraïbes qui est plus habilité à vous fournir les informations nécessaires. Air Caraïbes is a French airline and is the regional airline of the French Caribbean of Guadeloupe and Martinique. Vous désirez peut-être entrer en contact avec la marque, pour leur soumettre un cas particulier en rapport avec les préparatifs de votre voyage. Je suis toujours en attente d’un remboursement concernant les vols et les trains annulés suite au Covid 19. Comment contacter Air Caraïbes ? Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Pourrais je rentrer chez moi ??? Air Guadeloupe Air Martinique Air Saint Martin: History: In the past, see also Caraibes Air Transport (1998-2002) , Air Saint Barthélémy (1994-2000) Also, list fleet of Air Caraibes Atlantique (2003- ) (CAJ) Mais si vous êtes aux Antilles ou en Guyane, vous devez les joindre entre 7h et 19h du lundi au samedi et de 7h à 16h pour les dimanches et jours fériés. j’ai fait une réservation , le paiement a bien eu lieu, mais je constate un autre peiment en cours en faveur de aircaraibe J ai effectivement reçu un Avoir de votre part le 27 Avril 2020, mais de la somme de 769.82 euros, soit un écart de 90euros. Bonjour, And, we had to take credit on canceled flights - which is why we used them over and over. Merci de bien vouloir faire le nécessaire. Actualmente estás visitando la versión en inglés del sitio web de Air Caraïbes. Il suffit de vous diriger sur la section qui correspondant à votre demande pour afficher et consulter les coordonnées téléphoniques et électroniques. direction@aircaraibes.com (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. French bee is here for you so don’t hesitate to contact us. Du fait des conséquences de la pandémie de Covid-19, ce vol a été annulé et vous refusez de rembourser mes billets en argent. I tried calling but the numbers are not working. IMPOSSIBLE de réserver une valise. j’ai un vol pour la martinique le 30 juillet à 12H, je dois faire un test avant le départ, mais je ne sais pas lequel, si c’est dans la narine ou en prise de sang et le délai de validité des résultats de ce test, pourriez-vous me renseigner SVP. Air Caraïbes offers regular transatlantic flights between Paris Orly 4 and its "core network" destinations: Pointe-à-Pitre, Fort-de-France and Cayenne. Nous vivons en Belgique. These cookies do not store any personal information. Resume . Elle est une filiale du groupe Dubreuil. C’est un moyen efficace et très utilisé parce qu’il permet de dialoguer de façon instantanée avec votre interlocuteur. Il me deconnecte quand je demande à démarrer la discussion. https://www.airlinequality.com/airline-reviews/air-caraibes Impossible de joindre air caraïbes pour réserver au téléphone depuis 3 jours !!!! (depuis même au téléphone je n’arrive plus à vous avoir) Amadiah. ZA. Par téléphone, c’est impossible aussi de réserver pour le moment. Marianne, Bonjour , jaimerais savoir c est quand la teprise des vols sur Haiti vu que l aeroport de Poet au Prince va reouvrir ce 30 juin 2020. Alors, lorsque vous avez un compte, cela vous permet d’effectuer plusieurs opérations. SOLID'AIR CARAIBES. Elle est présente notamment sur Facebook, Twitter et Instagram. About Air Caraïbes. BONJOUR je n’ai aucune réponse sur ma demande d’annulation du vol prevu lundi !!! Elle a pour objectif d’apporter des réponses précises aux questions qui sont fréquemment adressées à la marque. inadmissible ! Si vous êtes hors de la France, il est mis à votre disposition un numéro gratuit qui vous permet de contacter l’équipe d’Air Caraibes par appel téléphonique. Pour ce retour le 17 Août, il est demandé un test PCR de moins de 72 heures . Ainsi, en plus des moyens de contact énumérés jusque-là, vous avez également le choix de passer par ces canaux pour joindre la société. !merci, J’ai réservé auprès de votre compagnie un vol le au départ de Paris et à destination de Cayenne Air Caraïbes annonce un résultat net d'exploitation de 15 millions d'euros. Le site affiche » une erreur est survenue ». Have a question, need information or want to file a complaint ? Herve38. Air Caraïbes adresse postale service client : AIR CARAÏBES4, rue de la Croix Nivert75015 PARISMétro Cambronne. De Paris-Orly, de la Cayenne, ou de la Pointe à Pitre, les vols sont presques quotidiens. Bonjour, Ma question, est la suivante : Pouvons-nous au titre des vacances rejoindre la Guadeloupe en l’état actuelle des mesures sanitaires prises au niveau national ? Il me deconnecte quand je demande à démarrer la discussion. Discover our best offers . Air Caraïbes Flight Status (with flight tracker and live maps) -- view all flights or track any Air Caraïbes flight Je vous met donc en demeure par la présente de me rembourser mon billet d avion dans l intégralité de la somme, en numéraire. Or j’habite La Réunion où il ne se trouve pas de point de vente Air Caraïbes. Peu de considération envers clients habituels qui vous permettent d’exister. On me demande un test COVID PCR dans les 72h avant le départ. alors il me donne deux numéros de téléphone il est 22 h 39 je pose la question : je peux les joindre maintenant oui me dit -il (hi hi!!!!) These cookies will be stored in your browser only with your consent. Merci de bien vouloir procéder au remboursement du vol TX310 du 15/06/2020 prévu initialement à 16h20, et que vous avez avancé à 13h35 sans nous en avertir, que ce soit par mail, par téléphone ou par SMS. je décolle samedi 2 Janvier 14h, je fais mon test covid mercredi 30 Décembre à 13H, les 72h sont elle respecté, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. En outre, si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez connaître les offres proposées par Air Caraïbes, vous devez leur écrire à l’une de ces adresses électroniques suivantes : entreprises.paris@aircaraibes ou commerciaux-guadeloupe@aircaraibes.com. Main bases and hubs: Pointe-a-Pitre Le Raizet, Fort De France Aime Cesaire . Alors, en fonction de votre préférence, vous pouvez opter pour le téléphone air Caraïbes, le mail ou l’adresse postale. BONJOUR JE DOIS PRENDRE UN VOL POUR LA GUADELOUPE EST CE QUE VOUS FAITE LE TEST PCR A L’AEROPORT D ORLY ET SI OUI COMMENT CA SE PASSE.MERCI. Vous me proposez un vol référence réservation ,je suis venu a SXM avec un animal de compagnie ,un chat qui voyage en cabine avec nous. Pour ce faire, veuillez-vous référer au numéro ci-dessous qui est dédié à cet effet. Comme je le disais plus haut, je souhaite prendre l’avion le 11 décembre, c’est-à dire dans 4 jours. Nous sommes à votre écoute ! Dites moi les conditions à prendre . 30 avril 2019 . Bonjour .j’ai un vol retour prevu le 6 avril pour un retour à mon domicile….n’ayant reçu aucune info .Que dois.je faire ? Par l’intermédiaire de la messagerie de ces réseaux, vous pouvez leur soumettre toutes vos questions ou suivre leur fil d’actualité. Leave review Add photo. Frequent travelers give the airline an average rating of 7.3/10. devez dans ce cas, écrire à cette adresse : AIR CARAÏBESParc d’activités de la province97139 Les Abymes. Dans cette attente. J'ai lu et accepte les termes et les conditions. Pour ce faire, une fois sur la page d’accueil du site, vous cliquez sur « oui accepter » sur le pop-up qui apparaît à l’angle droit de votre écran. Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. 2- La compagnie Aérienne maintient ses vols ” air CARAIBE” 3- nous avons en retour des préfectures que seul en cas de contrôle au cours du trajet vers l’aéroport, nous pourrions avoir une amande de 135€ si nous justifions notre déplacement d’un motif impérieux (famille, professionnel, santé…). Bonjour, Donc, pour toutes vos demandes relatives aux services proposés par la société, vous pouvez vous adresser à celle-ci à travers cette adresse mail : direction@aircaraibes.com. Cette question est soulevée en raison de plusieurs éléments 1- Le président de la république indiquait dans son discours qu’il y aurait des mesures adaptées pour les DOM. Je vous mets donc en demeure par la présente de procéder au remboursement de mon billet sous forme numéraire. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé des nouveautés du site. Nous essayons de vous joindre sans succès pour réussir à transférer nos avoirs sur un voyage aux Antilles en décembre 2020 comment vous contacter depuis l’étranger???? Il y a 3 semaines j’appelle le service client une première fois, qui me dit m’envoyer le bon d’achat dans la semaine. Air Cara Bes, a specialist airline in the Caribbean and French Guiana, operates up to 33 weekly flights from Paris Orly South to Guadeloupe, Guyana, Martinique, Saint Martin, the Dominican Republic and Haiti .The company has set up the schedules of i MAIS je m’aperçois que la valeur du bon d’achat n’est pas la bonne, au lieu de 800 euros (environ) je reçois un bon d’achat de 500….je rappelle une nouvelle fois pour m’entendre dire qu’en effet il y a eu un problème et que je recevrais le nouveau bon d’achat d’ici quelques jours….Je dois prendre l’avion vendredi 11, c’est à dire dans 4 jours!!! Bonjour, il s’agissait peut-être d’un problème temporaire car cette adresse semble correcte et fonctionnelle. Sachant qu’il nous était impossible de prendre le vol avancé, nous étions dans l’avion qui nous ramenait de Roissy et qui atterrissait à 14h40 ! Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués. Sans succès à chaque tentative. Pouvez-vous nous apporter votre aide sur ce sujet ? Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Je l’informe d’ores et déjà que je souhaite, avec ce bon d’achat, pouvoir me racheter un billet pour partir le 11 décembre. Par exemple, il vous permet de gérer vos réservations en ligne, de planifier vos éventuels voyages ou de modifier vos informations personnelles et de bénéficier de plusieurs avantages. Votre service ne fonctionne pas? FROM €50 OW . Air Caraibes. Donc à ce jour, et au vu des éléments nous devrions pouvoir nous rendre en Guadeloupe pour nos vacances. PEACE OF MIND . View our health measures . Je vous relance une nouvelle fois, avant d entamer une procédure judiciaire afin de vous y contraindre. En ne me proposant pas un remboursement en numéraire, votre compagnie viole les dispositions de cette réglementation. enfin vers 22 h 30 je trouve le 118500 qui me permet de joindre air caraibes 24 h sur 24 c’est juste un site marchand (2,90 € la minute, on me répond, cest déjà bien l’opérateur revient, me dit que je peux attendre mais que cela va me coûter cher (hi hi hi !!!) Book a personal driver or … Air Caraïbes s'engage à répondre à toutes vos questions. Pouvez-vous me confirmer l’état d’avancement de mon dossier que j’ai déjà déposé auprès de vos services en avril. Quand vous vous rendez sur le site de la compagnie, quelques instants après vous constaterez l’apparition d’une bulle en bas, à droite de votre écran. Ensuite, après la réception de votre dossier, le service de la relation clientèle vous répondra dans un délai de 21 jours maximum. Quelle solution proposez vous? Air Caraibes is the French Caribbean regional airline. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience. Or cela est impossible pour 2 raison s: les laboratoires demandent un délai de 48 à 72 heures pour le résultat et le 15 Août est ….un samedi férié ! Last update date: 26 September 2019. The quiz is paused. ), cette solution ne me paraissait pas viable. Nominated. Rate: Nominate. Pour le retour, j’ai voulu réserver mon bagage en soute dans et avec les mêmes conditions. Open search Close search. La compagnie a créé des pages sur les réseaux sociaux afin de rester plus proche de sa clientèle. Le numero pour vous contacter de l étranger ne fonctionne pas? Celà fait donc un peu plus de 72 heures. J’ai envoyé 1 … Lorsque vous êtes un client classé « Flexil Pro », sachez qu’il existe spécialement pour vous, un numéro sur lequel vous pouvez gratuitement appeler le service client pour faire ou modifier votre réservation. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. More quiz info >> First submitted: March 13, 2019: Times taken: 40: Report this quiz: Report: Quiz and answer stats >> Start Quiz . Bonjour, Impossible de vous contacter par votre chat d'assistance. AIR CARAIBES; AIR FRANCE; AIR CORSICA; ASL AIRLINES FRANCE; BAR FRANCE; CORSAIR INTERNATIONAL; HOP! Nous avons besoin de façon urgente de 4 billets fort de France St Martin en aller simple comment faire ???? Accueil; Contact; 30 nov. Soirée Prestige Voici une belle illustration de ce que fait notre association Nous avons souhaitez faire une Soirée Prestige pour faire connaitre notre association au grand public et aux instances pretes à nous aider dans nos projets. Your health and safety remain our highest priority. quels sont les bagages autorisés en transport pour cette compagnie ? Allez-vous m’empêcher d’embarquer ainsi que, je suppose, tous les autres passagers ? Want to fly affordably to more than 100 destinations in Europe? Weaknesses: Cabin crew is below compared to competing carriers. I need some assistance with changing my reservation. Cdt, Bonjour, j’ai un vol aller retour départ Fort de France Martinique / Orly. Cordialement. Aujourd’hui, déjà un peu à cran puisque sans nouvelles de vos services (qui devaient me rappeler au passage), après un énième appel téléphonique, je reçois miraculeusement le bon d’achat en quelques minutes sur mon mail. LEVEL; TRANSAVIA; As well as airports managers: AEROPORTS DE PARIS (ADP) AEROPORT NICE COTE D’AZUR (SA . ... unless it has taken all reasonable measures to avoid it or it was impossible to take such measures. Cause du covid notre vols a été supprimé et on a voulu partir le 16 juin 2020 et j’ai voulu refaire les billets j’ai dû payer 200€ on réfléchit comme le covid était très avancé en France on a dû annuler notre voyage j’ai fait la demande début mai d’avoir et que les voyages on été reportée et vu qu’on a pas enregistré 72 avant le départ on reçoit par téléphone quelqu’un de l’agence nous demande si on veut voyager et vue que le covid était très étendu on a refusé et lui dire de reporter le voyage pour la fin d’année, c’est la 3eme demande et toujours pas de réponse j’ai les preuves de paiement des 200€ et les réservations des sièges 2×20€ j’attend mes remboursement car nous partons fin novembre 2020.
Ile D'arz Confinement, Vidéo Pierre Et Le Loup Lumni, Google Map Ravel, Architecte Pont Porto, Les 40 Hectares Cap-ferret, Poulet Sirop D'érable Sauce Soya, Logement Social Location Vente Réunion 2020, Bose Quietcomfort 35, Salaire Convention Collective Brut Ou Net, Avenue Montaigne, Paris Magasin, Carte Touristique Bergerac, Invasion Viking Carte,
About the author