bonjour Si cela ne résout pas la problématique rencontrée, vérifiez la carte des incidents afin de vous assurer qu'un dysfonctionnement n'est pas en cours dans votre secteur. Merci pour votre article. depuis 3 semaines l'ecran est noir et en recherche,j'ai signalé mais toujours sans resultats. or chez des amis SFR le replay fonctionne !! Antony. Si vous avez une SFR Box, Télé Loisirs vous explique comment regarder vos films, séries, documentaires en replay. 25-12-2020 Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Ce n'est que pour France 2 et France 3 que j'ai des problèmes de replay, la Pub démarre, puis je n'ai plus que le son, puis plus rien. Bonjour, impossible de lancer un replay sur MyCanal via la BOX 4K SFR. Je ne parviens pas a voir les replays des derniers episodes de demain nous appartient .Quelle solutions? Encore une fois il va falloir tel assistance Je suis obligé de le faire tous les 2 jours. Epingler cette conversation en tête de liste. Un panneau s'affiche disant qu'elle n'est pas disponible à cause d'un problème technique lorsqu'elle a été mise en service. Ça ne provient pas de la box car les coupures se produisent aussi sur une TV directement branchée sur une prise câble pour le service antenne. Redémarrez votre box. Je suis chez Free Opérateur Numéricable/SFR. Merci de voir ! 5/5. Bonjour, j'ai moi même le même problème, un écran gris s'affiche lorsque je veux activer le replay et plus rien ensuite ... si vous avez des solutions à ce problème je suis prenante .. je n'arrive plus a avoir replay sur aucune chaine, J'ai appelé cette semaine pour le même problème, commencez par une chose très simple, débrancher la box et débranchez le module pour la télé. CAR SFR RACONTE DE MENSONGES et n'ai pas capable de résoudre le probleme !! le Ces services de vidéos en rattrapage permettent de (re)visionner un programme jusqu’à 7 jours après sa diffusion (ils sont notamment très prisés des amateurs de programmes de télé-réalité). 25-12-2020 Merci pour votre aide, inscription à france TV impossible ! on m'a mis la fibre vendredi 28 septembre et je n'ai pas de replay!j'ai redémarrer la box et vérifier le contrôle parentale!! Ces solutions pour comprendre le dysfonctionnement et le résoudre. â Comment activer la VOST sur une Livebox Orange ? Cela marque erreur V6. Ecrit par En revanche, si aucun incident n'impacte votre réseau, vous avez la possibilité de contacter le Service Client SFR, Un autre problème assez courant : la vidéo démarre, mais sâarrête régulièrement, et le temps de chargement est anormalement lent. Par contre cela fonctionne correctement sur PC et tablette !! Pour résoudre le problème, commencez par vérifier lâétat de votre connexion Internet (Ethernet ou connexion sans fil) et de votre modem : certains sites tels requièrent un bon état d’ordinateur avec une configuration suffisante. Je vous confirme qu'un incident est en cours depuis le 23/12 après-midi pour certains clients FTTB. 16:52. Me vient une question ouverte: J'ai une box THT et décodeur mini installés il y a qq jours. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? j'ai bien compris que le forum n'est pas suivi par Red et qu'il ne faut pas en attendre des réponses techniques. Un mot inconnu ? Il n'a fonctionné que 2 mois. Comment régler ce problème, merci, moi rien comprendre á tout ce bla bla Abonnée SFR: Tous les soirs , le service canal+ à la demande en replay ne fonctionne pas. L'écran reste noir ou il apparait un message d'erreur PART04-1. J'ai fais un test diagnostic sur SFR&moi, pas de problème détecté. Par contre cela fonctionne ⦠Ecrivez à contact@gostages.fr. Bonjour, depuis 2 jours le Replay ne fonctionne plus sur ma Box fibre, il me demande de m'abonner ??? Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi.Depuis le menu Assistance, lancez le diagnostic de votre équipement.En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique. Concernant TF1 je crois que c'est TF1 qui a suspendu son replay auprès de SFR (j'ai vu ça dans la presse il y a 2 jours). Comment réinitialiser mon décodeur TV Evolution SFR et restaurer les paramètres dâusine ? Mireille Come . Ecran noir ... Tout le reste marche sans souci et cela depuis mardi 01/09 et sans avoir touché quoi que ce soit. bonjour, sa fait 15jours que le replay ne fonctionne pas sur toutes les chaines apres plusieurs apelles chez sfr puis des redemarrages du décodeur sais toujours pareil sfr na pas de solution pour regler mon probleme qui peut m aider marre de sfr Votre conseiller / Ligne express : 06 63 56 24 41 Un message ? C’est un problème Replay assez récurrent chez les  internautes : au lieu de s’afficher, la vidéo reste noire. NUL Pour annuler la résiliation, il suffit de payer la facture en retard mais câest pas possible puisque cette dernière se trouve sur lâespace client de Mr X @SFR que je ne peux pas contacter comme je le connais pas Quand je vais sur replay ecran gris depuis 3 jours Replay LCI ne fonctionne pas au bout d'une minute l'émission s'arrête on est toujours obligé d'appuyer pour continuer à la voir toutes les minutes ça s'arrête et on doit appuyer pour continuer c'est insupportable que faire aidez-moi merci. Actuellement, la plupart des FAI intègrent le Replay dans leurs offres TV, en complément du VOD (Vidéo à la demande). bonjour, sa fait 15jours que le replay ne fonctionne pas sur toutes les chaines apres plusieurs apelles chez sfr puis des redemarrages du décodeur sais toujours pareil sfr na pas de solution pour regler mon probleme qui peut m aider marre de sfr Cordialement. J'ai fais un test diagnostic sur SFR&moi, pas de problème détecté. Depuis quelques jours également, logo Freebox Replay puis écran noir constamment ??????? Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le replay SFR, le problème peut venir de votre équipement. ; Dans ce cas, la première chose à faire est de réinstaller votre décodeur TV SFR.Pour ce faire, vous devez lâéteindre, redémarrer votre Box et ensuite appuyez sur le bouton Reset de votre décodeur. Si vous n’arrivez pas à accéder à d’autres chaines le problème peut venir de votre, Rejoignez l’équipe boutique-box-internet.fr, Copyright © boutique-box-internet.fr 2020 – Tous droits réservés. Comment résoudre les problèmes de Replay ? Bonjour, Vérifiez bien donc à ce qu’il soit mis à jour. Jeremy P, 62 Avis ; Il est possible de bénéficier du service Replay Numericable SFR en souscrivant un forfait mobile SFR. Pas de panique. Il sera détecté comme invalide car le débit de ce type de connexion nâest pas ⦠Il faut dire aussi que les services qu'on paie à ce fournisseur ne sont pas rendus ! Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. depuis 2 jours le Replay ne fonctionne plus sur ma Box fibre, il me demande de m'abonner ??? 3.6/5, Bonjour (en m'assurant toutefois que FREE ne prétende pas qu'il y a diffamation). je ne peux plus regarder la tv sur mon ordinateur depuis 2 jours , un message ne dit que le lecteur n'est plus compatible , je n'ai rien modifié.merci de me donner les instructions pour retrouver francetv pluzz. Bjr , ça fait 6 jours que freebox replay ne marche pas , SVP pourriez vous régler le problème ? 09:17 FREE ne semble pas très fiable pour le replay, pareil depuis 5 jours replay free ne démare pas, pourtant les programmes y figures, BONJOUR; puis-je regarder les emissions en replay sans avoir la tv orange.merci de votre réponse, Après multiples réclamations auprès de FREE, soit je m'adresse aux associations de consommateurs disponibles... soit je passe par les réseaux sociaux, comme vous le proposez d'ailleurs ! Il se peut également vous essayiez de visualiser des contenus pour lesquels vous nâavez pas les droits suffisants ou qui soient bloqués par un plug-in ou lâexécution de composants actives (une pratique courante en entreprise notamment). Sachant que la chaîne la plus impactée est France 3 Le chargement dâune vidéo  ou d’un programme tourne en rond ? Si le problème persiste, il est conseillé de s'adresser au Service Client SFR. Bonjour, depuis 2 jours le Replay ne fonctionne plus sur ma Box fibre, il me demande de m'abonner ??? J'ai accès uniquement à MyTF1, tout les autre chaines demande de s'abonner. 夢 (@gKLuffy) a signalé il y a 20 heures. Je suis chez free Bonne journée ! Même soucis pour moi, j'ai fait les manipulations habituelles ( diagnostic, mise à jour, éteins le décodeur) rien n'y fait !!!! Samedi, j'ai regardé exceptionnellement en télévision un docu sur Arte. Votre décodeur TV Evolution SFR ne fonctionne plus ? Si vous êtes en déplacement à lâétranger et que votre replay ne fonctionne pas, il nây a malheureusement pas grand chose à faire. Quand j'ai voulu aller sur replay, l'écran est resté gris sans aucune chaîne. plus de replat depuis 10 jours écran bleu avec plein de point blanc. Pas de replay sur la 2 ème et 3 ème chaine, Impossible davoir las replays numero 515. Pour résoudre le problème, commencez par vérifier lâétat de votre. Tous les programmes ne sont pas disponibles en Replay, mais la grande majorité l’est. le 516 de dna. Silverlight. Cela me contrarie beaucoup. SI c'est pour me dire aussi (comme le 1023), que l'information est remontée et bla bla, pas la peine d'user de votre temps. Vous rencontrez des problèmes pour visualiser vos vidéos, vous ne trouvez pas un programme ? Comment faire un diagnostic de mon décodeur TV Classique SFR avec la chaîne 911 ? Dans cet article, nous vous expliquons comment, Un autre problème assez courant : la vidéo démarre, mais sâarrête régulièrement, et le temps de chargement est anormalement lent. L'épisode 5 de The Affair Saison 4 est bien en replay sur la TV mais la vidéo ne "fonctionne pas". Besoin d’un forfait box en béton pour occuper vos soirées confinées ? @SFR Il y a t-il un problème technique avec sfr actuellement,ma box ne fonctionne pas. TF1 REPLAY EST MIEUX. redémarrez votre décodeur TV, vérifiez l'état de votre ligne Internet, effectuez un diagnostic avec l'application SFR & Moi. Mon replay ne fonctionne pas non plus. Déplacez légèrement le décodeur TV pour le rapprocher de la box. En cliquant OK, vous consentez à l’utilisation de cookies. Pour connaître lâorigine du problème, une solution consiste à faire un test de débit de sa connexion en ligne : les tests de débit mesurent la vitesse de bande-passante, à partir des débits ascendant (upload), descendant (download) et du ping (le temps de réponse entre un ordinateur et un serveur). Toutes les autres options fonctionnent très bien. ... la plateforme "replay" ne fonctionne pas ou très mal. J'ai accès uniquement à MyTF1, tout les autre chaines demande de s'abonner. Un. le â14-09-2019 11h47 0 Likes plus clairement, vos explications seraient plus explicites avec des impressions écrans, à la portée de toutes les générations. SI vous ne trouvez pas, il faudra le demander au service client Canal ou celui de SFR. COMMENT FAIRE UN ACHAT VOD DEPUIS SA BOX SFR ? Merci d'avance pour votre aide Vérifiez bien donc à ce qu’il soit mis à jour. Si vous utilisez un bloqueur de publicités (AdBlock, AdFender, AdGuard), il est possible que vous nâarriviez pas à lire correctement vos vidéos en Replay. Bonjour, Je possède la box internet + TV Red depuis 3 semaines. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur le site de votre FAI et de vous identifier grâce à vos références clients. Vous rencontrez des problèmes pour visualiser vos vidéos, vous ne trouvez pas un programme ? Une réponse vous a été utile ? Ce numéro de téléphone est bidon j'ai appeler car j'ai un probleme avec freebox replay mais ils ne sont pas capable de nous aider n'appelle pas ce numéro il est bidon, Bonsoir se soir pas de replay rien ne fonctionne pourtant chaque soir je met en marche pourriez vous mâexpliquer, On me dit la video n'est pas disponible c'etait un documentaire Sans vouloir etre pessimiste, je pense que ce n'est pas gagné. ! ça me parait un problème général, car orange fait passer un message sue l'écran de télévision :" REPLAY est temporairement indisponible"!
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