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Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. Ma ligne est active depuis le 20-04-2016 et je ne peux utiliser aucun de mes équipements. Tester sur La prise DTI qui se trouve généralement à proximité du tableau électrique / placard à fusible ou sur une autre prise téléphonique. Appuyez alors simultanément sur la touche “Accueil” et “Pause” (en bas de la télécommande) jusqu’à l’apparition de l’écran de confirmation. La synchronisation Adsl ne fonctionne pas, je n'ai pas d'accès internet. Pour l'instant, le voyant est bleu. Le problème fait-il suite à un orage, coupure électrique, travaux dans le quartier ou le logement ? Il est également marqué qu'en cas d'échec je dois appuyer sur la touche bbox/tv jusqu'à ce que le voyant de la télécommande s'allume, pour ensuite recommencer la procédure de synchronisation. Je réalisez un diagnostic Bbox en ligne, code après ça: B34.Je'ne sais pas encore combien de temps ça va durer. Si le voyant Bbox s’allume au moment de la pression, c’est bon ! En branchant la nouvelle je me suis aperçu que le voyant Alim s'allumait en blanc dès la commutation sur "ON" de l'interrupteur à l'arrière de la BBox Donc normal. » ... Bbox Miami voyant Internet rouge et pas de synchronisation? téléphone, Profiter les forfaits mobile, Les Pour reconnecter votre Livebox, suivez nos recommandations ci-dessous. Bouygues Telecom, Le Nora, Conseillère Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle télécommande et je pense avoir le même problème. 23 mars 2021, 08:34. Carte de couverture du réseau mobile, Changer J'ai installé la bbox, puis le décodeur tv comme indiqué... Bonjour Antonio, J'ai appelé le 1064... Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, - Le plein d'avantages et de Ligne fermée puis réouverte, plus de synchronisation. Quelq'un a t-il plus de précisions sur les délais de remise en fonctionnement du télephone et sur les causes car les hotlines de Bouygues Tel sont injoignables . Eteint ? Ce tableau fourni par Bouygtel indique voyant Alim rouge fixe mais rien par rapport à rouge clignotant. il y a 7 ans 29 mars 2014. Impossible de faire la première connexion. 4G, Hotspots pour clé Bouygues Telecom, Le Comment c’est arrangé ce problème? - placer sa box dans un endroit central de l’habitation et à un 1m du sol, Check-Six Forums. 8 commentaires; 17323 vues M Michel Apprenti; 4 commentaires Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai la LED du LAN sur le BBOX-3 qui est rouge au lieu d'être bleu et cela me donne des problèmes de connexion vers le réseau local ! reconditionnés, Smartphones hido. Bbox Miami voyant Internet rouge et pas de synchronisation? Puis après quelques minutes les voyants internet et telephonie n'étaient toujours pas stabilisés comme si la BBox … compte, Suivre votre Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi En attendant, connaissez-vous notre application B.tv qui propose une télécommande pour votre Bbox ? : votre Bbox est eteinte ou n?est pas alimentee electriquement.? d'une offre de remboursement, Forfaits -La synchronisation souvent notée “ @ ”; si ce voyant est vert c’est que votre box a pu se synchroniser, s'il est orange cela veut dire que la synchronisation est en cours et si il est rouge c’est que la box ne parvient pas à se synchroniser, vous pouvez alors essayer de redémarrer votre box, si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur du Click and Collect, Changer de Je reste bloqué sur l'écran de synchronisation. protections, Batteries Bonjour, Suite à un hard reset de ma BBox 3, je n'ai plus d'accès à Internet. hido. Skip to content. Que faire? smartphones, Coques, Lorsqu'elle est connectée, le voyant est vert fixe. Livebox Play : rétablir la synchronisation au réseau Le voyant i de votre Livebox Play est rouge : votre Livebox Play est déconnectée. Sensation, Forfaits Voyants internet et téléphone en rouge depuis maintenant Vendredi 2 Avril ? Je viens de recevoir ma nouvelle bbox et le décodeur tv associé dans le cadre d'un échange d'équipement. J'ai appuyé pendant 10 secondes sur la flèche bas de la façade pour accéder à l'écran de synchronisation. Puis après quelques minutes les voyants internet et telephonie n'étaient toujours pas stabilisés comme si la BBox … Seule la ligne téléphonique est impactée. les accessoires téléphone, Réparer votre J'ai installé... Bonjour, Mille excuses pour cet incident. Sur site dépannage box on me dit incident technique qui sera résolu... Bonjour Cécile, 4G, Cartes B&You, Forfaits options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé Carte de couverture du réseau mobile, Changer J'appuie simultanément sur les touches 7 et 9 de ma télécommande pendant 5 secondes afin que le voyant lumineux se mette à clignoter rapidement en rouge. réseau mobile en zones rurales, La Il semble que ce soit un incident national ? Bonjour, Avant d'envisager de changer votre télécommande, avez-vous essayé ce diagnostic ? - Ensure that your controller is OFF. Bonjour. Combien de prises téléphoniques avez-vous au total ? Ce voyant n’indique pas de problème particulier en ce qui concerne la connexion internet ou le Wi-Fi. 5G, Tous Un voyant lumineux permet de savoir si la télécommande est reliée à la Bbox ou à la TV ; Le bouton avec un symbole rouge permet de mettre en veille ou non le décodeur TV ou la Bbox ; Les boutons 1 à 9 servent à avoir l'accès direct aux chaînes TV. (même si en lisant différentes solutions, j'ai l'impression que ce n'est pas possible...)Merci, Je viens de consulter votre dossier.Une nouvelle télécommande vous a été envoyée.Cette fois, c'est la bonne ;-). Comment faire pour enlever l'écran de synchronisation en attendant de régler ce problème de télécommande, pour pouvoir continuer à regarder la télé? les forfaits mobile, Les Bonjour. A noter. La nouvelle télécommande est différente de l'ancienne, je pense que je n'ai pas reçu le bon modèle. téléphone, Profiter d'une offre de remboursement, Forfaits Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de Accéder à votre Puis ce même voyant se rallume. Verifiez vos branchements.Relancez la recherche manuellement depuis l'appareil que vous souhaitez connecter au reseau Wi-Fi.Signification des voyants sur l'afficheur de votre Bbox mini ADSL ?ou.Blanc et clignotant ? commande. Plus d’info par ici http://bytl.fr/BtvÀ bientôt, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom, Petites Entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes, TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises…, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Ce bouton permet de paramétrer de nombreuses fonctionnalités de pilotage du décodeur ou de la télévision. du Click and Collect, Changer de Avez-vous essayé ce diagnostic ? Haut. J'ai reçu ma BBOX Ultym (connexion ADSL car je n'ai pas possibilité d'avoir la fibre). réseau mobile en zones rurales, La Bonjour, j’ai exactement le même soucis!!!! Comment afficher le menu de synchronisation de la télécommande de mon décodeur tv ? Bonjour,Je viens de recevoir une nouvelle télécommande pour ma bbox mais je n'arrive pas à la synchroniser. Quand je veux démarrer ma Bbox Miami, le voyant clignote et elle ne démarre pas, je sis obligé de la débrancher/rebrancher. l’application. Vendredi ,le voyant alimentation s'est mis a clignoter en rouge et les autres voyant étaient normaux pendant quelques minutes .Depuis cet incident j'ai des pertes de... Bonjour, téléphone avec WeFix, Recycler votre Bonjour le voyant de ma bbox téléphone est au rouge fixe. Mais à partir de là, la manipulation ne marche pas (touche maison bleue + play/pause). Ma nouvelle télécommande est complètement différente de l'ancienne, et je n'arrive pas non plus à la synchroniser. Ma conjointe m’a dit que cette nuit il était déjà rouge fixe Tout les autres voyant sont nikel. Bouygues Telecom, La 5G protections, Batteries 4G, Cartes Le bouton Bbox/TV: il permet de contrôler au choix votre Bbox ou votre TV. Avez-vous essayé ce diagnostic ? La couleur du voyant (vert/rouge/blanc) ainsi que son état (éteint, clignotant ou fixe) vous renseignent sur le fonctionnement de votre Bbox. Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas... Bonjour depuis Vendredi 2 Avril 2021, plus accès internet : les voyants internet et téléphone sont en rouge. Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. smartphones, Coques, vos options mobile. Vérifier l'état de la connectique : Le câble est-il coupé / endommagé ? ? Néanmoins, l'extender "Chime pro 2B" est installé depuis plus d'un an et les problèmes sont survenus il y a quelques semaines seulement. services, Question: « Bbox Miami voyant Internet rouge et pas de synchronisation? services, Question: « Problème de synchronisation télécommande/bbox, voyant décodeur ne s'allume qu'en rouge », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines, Covid-19 : on continue d'être là pour vous, Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes dédiées & un Espace Client Entreprises pour vous aider, Découvrez l’univers et les avantages Entreprises, Smartphones https://bytl.fr/DiagBbox reconditionnés, Smartphones Accéder à votre l’application. téléphone avec WeFix, Recycler votre vos options mobile, Problème de synchronisation télécommande/bbox, voyant décodeur ne s'allume qu'en rouge. téléphone, Profiter Ensuite, tout en maintenant ces boutons enfoncés, branchez le contrôleur à votre ordinateur avec un câble microUSB. compte, Suivre votre Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de Suite à l'intervention d'un opérateur à distance et après diverses manipulations (Reset, débranchements et branchements équipements, redémarrage de la Bbox) aucune solution n'a été trouvée à mon problème. Quels comportements ont les voyants de mon décodeur Bbox 4K lorsqu'un enregistrement est en cours ? Publicité. votre forfait, Souscrire Posté le 23/03/2021 à 10:40 Astucien. Mais à partir de là, la manipulation ne marche pas (touche maison bleue + play/pause). - Press and hold the PS and SHARE buttons on your wireless controller until the LED (10) starts to quickly flash in white. En branchant la nouvelle je me suis aperçu que le voyant Alim s'allumait en blanc dès la commutation sur "ON" de l'interrupteur à l'arrière de la BBox Donc normal. SUR LA FACE AVANT DE MA BBOX SENSATION FIBRE 4 J'appuie sur une des touches, le voyant de la télécommande clignote alors en vert : ma télécommande est associée à mon décodeur TV Bbox 4K. Débrancher puis rebrancher le câble RJ11 ainsi que le filtre ADSL (si présent), Supprimer les rallonges téléphoniques et les multiprises électriques. Corben73 Membre inscrit Messages : 17 Enregistré le : 28 mai 2017, 15:10 Mon offre : Idéo 2P Raccordement : Dégroupage Total. bonjour Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des... Bonjour, Le fabricant de la box (Sagem) aurait fait une modification sur les voyants qui n'est pas encore rapportée par les aides techniques de Bouygues. Pour un WiFi de qualité optimale, je vous rappelle les règles d'or : téléphone, Profiter Pourriez vous m'aider ? Le voyant LED internet est rouge. Je trouve votre ligne mobile, mais je... Depuis le 3 septembre 2020 je n'ai plus d'internet, de télé et de fixe (voyant alimentation blanc, @ clignote rouge, téléphone fixe rouge, wifi blanc). LED rouge LAN sur BBOX-3. Pour commencer, je vous invite à faire les manipulations suivantes : Si le problème persiste, effectuez un reset de la bbox de la manière suivante : 1- A l’aide d'un trombone, d'une épingle ou d'un cure-dents, maintenez une pression sur le bouton Reset2- Relâchez la pression dès que les voyants s'éteignent3- Patientez environ 1min30. En cas de problème nécessitant l’assistance d’un conseiller Bouygues Telecom, nous vous metrons directement en relation. B&You, Forfaits Pour en revenir à votre situation, il est nécessaire de vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide. votre forfait, Souscrire New posts; Unanswered topics; Active topics; Search 5G, Tous Disponible 24h/24 et 7j/7, Mon Assistant Bbox vous accompagne dans l'installation de votre Bbox. Nombre de réponses 1 réponse Thème Bbox Miami Nom de l'auteur Anonyme Date 19 septembre 2016 Il y a plus de 4 ans Consultations Vue 42 fois question q. Je réalisez un diagnostic Bbox en ligne, code après ça: B34. les accessoires téléphone, Réparer votre Toutes nos excuses pour le délai de rétablissement. La simulation de vol de combat. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Découvrez la signification des diodes et voyants de votre Bbox Sensation Fibre en fonction de leur couleur et comportement grâce à l’Assistance Bouygues Telecom. Pouvez-vous me aider, s'il vous plaît? Après avoir reçu le sms, comme quoi ma ligne était bien activée. Si le voyant @, aussi appelé voyant Internet, de la Bbox de Bouygues Telecom n’est pas blanc et fixe, c’est qu’il y a un problème. Depuis plus de trois heures ce matin , le voyant rouge du télephone de ma bbox est allumé. Bouygues Telecom, La 5G options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé un nouveau forfait, Gérer - Press and hold the “SYNC” button of your USB Bluetooth®receiver until the LED (20) flashes quickly in white. Le dépannage Bbox vous accompagne dans la résolution d’un problème ou d’une panne d'Internet, téléphonie ou TV. Si le voyant est rouge et que le contrôleur ne répond pas, vous devrez réinitialiser le contrôleur : Maintenez la gâchette, le bouton menu, le bouton du trackpad et les boutons de poignée (tous les boutons du contrôleur sauf le bouton système). externes, Audio (écouteurs, Question: « Bbox Miami voyant Internet rouge et pas de synchronisation? Il est également marqué qu'en cas d'échec je dois appuyer sur la touche bbox/tv jusqu'à ce que le voyant de la télécommande s'allume, pour ensuite recommencer la procédure de synchronisation. enceintes...), Tous un nouveau forfait, Gérer Bbox miami ne démarre pas et le voyant clignote vert. N'ayant eu aucun manuel utilisateur avec, je ne sais... Bonjour Laurie, Mille excuses pour cet incident. Or, le voyant décodeur s'allume en rouge et non pas en vert. ?Merci de votre réponse. commande. Dès qu'il sera rouge je ne manquerai pas de suivre votre conseil. - mettre sa box... Bonjour, Pour une meilleure expérience, nous vous invitons à faire ce dépannage sur votre mobile. Modifié par goofyto8 le 13/11/2018 11:50 Pour comprendre les significations des différents voyants de votre Bbox en fonction de leur couleur et comportement, reportez-vous aux explications ci-dessous. externes, Audio (écouteurs, Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines, Covid-19 : on continue d'être là pour vous, Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes dédiées & un Espace Client Entreprises pour vous aider, Découvrez l’univers et les avantages Entreprises, Smartphones https://bytl.fr/DiagBboxUne fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Pour comprendre les significations des différents voyants de votre Bbox en fonction de leur couleur et comportement, reportez-vous aux tableau et explications ci-dessous. Auteur du topic . Le halo s'allume et s'éteint lentement en rouge. https://bytl.fr/DiagBbox en Click and Collect, Tous les Le voyant du milieu s'éteint. en Click and Collect, Tous les 4G, Hotspots pour clé Je vous tiens informé. enceintes...), Tous BBOX Ultym, @rouge (internet rouge donc pas d'internet) alors que ma ligne est activée. Parcontre problème ce matin le voyant tel 1 est rouge fixe de quoi cela puisse venir ? La nouvelle est plus arrondie, et à la place du bouton bbox/tv il y a dec/tv.Est-ce une télécommande défectueuse ou un mauvais modèle? prépayées, La 4G prépayées, La 4G La couleur du voyant (vert/rouge/blanc) ainsi que son état (éteint, clignotant ou fixe) vous renseignent sur le fonctionnement de votre Bbox. Si un incident est déjà déclaré sur votre ligne, le nécessaire est déjà en train d'être fait par nos... Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, - Le plein d'avantages et de Quick links. Si le problème persiste, merci de nous communiquer également les éléments suivant : Dans l'attente de votre retour,Marine, Conseillère Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Petites Entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes, TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises…, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond.
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